Política de Envíos
Envío Standard a Lima Metropolitana y Callao
- Todos los envíos son realizados de martes a sábado de 10am a 8pm, para compras realizadas el día anterior antes de las 5pm. Por ejemplo, si realizas una compra un día sábado o domingo, tu envío estaría llegando el día martes y si compras un día lunes, tu envío estaría llegando el día martes.
- El costo del envío varía desde los S/12 a S/20 dependiendo a qué zona se entregue.
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Zona 1 (S/12): Surco, San Borja, Surquillo, Miraflores, Barranco, San Isidro, San Luis, Lince, Jesús María, La Victoria, Magdalena.
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Zona 2 (S/17): Ate-Salamanca, Breña, Chorrillos*, El Agustino, La Molina**, Rímac, Sta Anita, Cercado de Lima, Pueblo Libre, San Miguel.
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Zona 3 (S/20): Ate Vitarte, Comas, La Punta, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, San Martin de Porres, Bellavista, Carmen de la Legua, Independencia, La Perla, Los Olivos.
* No inluye La Encantada de Villa.
** No inlcuye Rinconada Alta, La Planicie y Sol de la Molina
Envío Express a Lima Metropolitana y Callao
- Para envíos el mismo día de la compra consultar disponibilidad, tarifas y zonas de reparto al correo cora@coraceramics.com. Sólo se recibirán las compras realizadas y confirmadas mediante el correo hasta antes del medio día (del mismo día).
- Horario de envíos: de 10am a 5pm.
Recojo en tienda
- Todas las compras realizadas bajo esta modalidad, no tienen costo alguno de envío.
- Una vez recibido el correo de confirmación de que tu pedido ya se encuentra listo, podrás acercarte a nuestro estudio ubicado en Av. Caminos del inca 257, Centro Comercial Caminos del Inca 2da etapa, 3er piso tienda 348 - Surco, Lima
- Nuestro horario de atención para las entregas en modo "recojo" son:
- Lunes a Viernes - De 10am a 6pm
- Sábados - De 10am a 2pm
- Una vez realizado el pedido, tienen un máximo de dos semanas para recoger sus productos. Después de ese plazo, ya no almacenaremos las piezas. Por favor tomar en cuenta esto para evitar inconvenientes.
Puntos a tomar en cuenta
- Por favor recuerda verificar la dirección del lugar de entrega y no olvides brindar una referencia para que el motorizado pueda llegar con facilidad.
- El día de la entrega deben estar atentos al teléfono y/o timbre proporcionados al momento de la compra. En caso nuestro courier no logre culminar la entrega por los siguientes factores: 1) no contestan el timbre, 2) no contestan el teléfono, se le dará un lapso de 10min de espera en el punto de entrega, caso contrario se deberá coordinar un nuevo envío (costo de reenvío no incluido).
- Todos los pedidos son revisados detalladamente antes de ser enviados, por lo que estos deberían llegar en perfectas condiciones.
¿Cómo hacerle seguimiento a mis pedidos?
- Envíos Standard y Express: Puedes hacerlo vía DM a nuestro Instagram @coraceramics al 993346783 o al 989649460.